Starquake / Help Center

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Guías populares

Respuestas para seguir creando.

Abre una guía para ver la respuesta. No necesitas salir de la página ni perder el contexto.

01
Primeros pasosCrea tu primera marca en Starquake

Desde tu dashboard, selecciona Nueva marca. Añade el sitio web o completa manualmente la descripción, audiencia y tono. Revisa el diagnóstico, ajusta lo necesario y guarda la identidad antes de generar contenido.

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02
Creación de contenidoCómo funciona la generación de parrillas

Elige una marca, define el objetivo y selecciona canales y frecuencia. Starquake combina tu estrategia guardada con el contexto de campaña para proponer una parrilla editable. Puedes regenerar una pieza sin modificar el resto del calendario.

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03
Equipo y flujo de trabajoInvita a tu equipo y asigna permisos

En Configuración > Equipo, introduce el correo de cada colaborador y asigna su rol. Los administradores gestionan marcas y facturación; editores crean y modifican contenido; revisores comentan y aprueban.

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04
Calendario y publicaciónConecta Instagram y Facebook

Ve a Configuración > Canales y selecciona Conectar con Meta. Inicia sesión con el perfil que administra la página y concede los permisos solicitados. Después elige las cuentas que estarán disponibles para publicar.

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05
Cuenta y facturaciónQué consume créditos dentro de la plataforma

Los créditos se utilizan al generar texto, imágenes, video o variaciones. Editar manualmente, organizar el calendario y colaborar con el equipo no consume créditos. Antes de cada generación verás el costo estimado.

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Soporte humano

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