Eliminación de datos de usuario
Cómo solicitar eliminación de datos asociados a Magnetiq.
¿Qué significa “Eliminación de datos de usuario” en Meta?
Si un usuario conectó Magnetiq con Facebook/Instagram y luego elimina o revoca la app desde Meta/Facebook, Meta puede enviar una solicitud automática (“Data Deletion Request”) para que borremos los datos asociados a esa conexión.
Opción A) Solicitud automática desde Meta (recomendado)
- Ve a la configuración de Facebook: Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites.
- Busca “Magnetiq” y elimina la app.
- En “Removed apps”, envía la solicitud de eliminación de datos (Send Request).
Opción B) Solicitud por correo
Envía un correo a [email protected] con el asunto “Solicitud de eliminación de datos” e incluye el correo de tu cuenta en Magnetiq.
Qué datos se eliminan
- Tokens y credenciales de integraciones conectadas (p. ej., Meta).
- Referencias técnicas asociadas a la integración (IDs externos y registros de conexión).
- En caso de aplicar: registros internos vinculados al usuario conforme a obligaciones legales y operativas.
Para más información consulta la Política de Privacidad.